1. Гость имеет право:
1.1. находиться в отеле все оплаченное время, а также до и после заезда в зонах общего пользования;
1.2. БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ Гостю предоставляется:
- завтрак (комплексный)
- вызов скорой помощи
- пользование медицинской аптечкой
- доставка в номер корреспонденции по ее получении
- будильник к назначенному времени
- прокат пляжных полотенец и зонтов
- пользование интернетом по Wi-Fi со своих ноутбуков и телефонов в зонах   общего пользования
- сейф
- камера хранения
- парковка для автомобиля

2.  Гость обязан:
2.1. оплачивать проживание по действующим тарифам гостевого дома как минимум за сутки;
2.2. всегда иметь при себе карту Гостя;
2.3. доброжелательно и уважительно относиться к другим отдыхающим, проживающим в соседних номерах, соблюдая тишину и порядок;
2.4. при выходе из номера закрывать окна, выключать краны в туалетной комнате, свет, электроприборы;
2.5. соблюдать правила пожарной безопасности;
2.6. возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостевого дома, согласно прейскуранта.

3.  В гостевом доме запрещается:
3.1. проносить и хранить оружие, наркотические, взрывчатые, химические, радиоактивные или легковоспламеняющиеся вещества;
3.2. курить вне отведенного места;
3.3. передавать ключи посторонним лицам;
3.4. находиться в общественных зонах гостевого дома в купальных костюмах, с голым торсом, либо в нижнем белье.

4.  Уборка номеров проводится ежедневно.

5.  Смена постельного белья и полотенец проводится согласно категории номера (но   не реже 1 раза в 5 дней).

6.  Гостевой дом не несет ответственности за работу городских и коммунальных служб.

7.  Администрация гостевого дома оставляет за собой право отказать Гостю в  предоставлении услуг при грубом нарушении правил проживания.